Outlet a bazárik
Na FEEDO.SK a KIIDO.SK sú reklamácie hračka!
Ako reklamovať tovar?
Kontaktujte nás
Napíšte na naše zákaznícke centrum na e-mail feedo@feedo.sk. Napíšte nám, že chcete reklamovať tovar a všetko vybavíme za vás.
Ako ušetríte svoj aj náš čas?
– Uveďte čo najpodrobnejší dôvod reklamácie.
– Ak máte fotku reklamovaného produktu, pošlite nám ju prosím. Celý proces významne urýchlite.
Pošleme kuriéra
Zákaznícky servis sa s vami dohodne na termíne vyzdvihnutia zásielky a pošle kuriéra na vami uvedenú adresu. Kuriér balík vyzdvihne na dohodnutej adrese a dovezie k nám. Doprava je ZADARMO!
Vrátime vám peniaze
Posúdime reklamáciu, prípadne zašleme dodávateľovi na servisné posúdenie alebo opravu. V prípade, že je vada neodstraniteľná, zašleme vám nový tovar alebo peniaze späť na účet.
Ak k nám tovar zašlete sami, vrátime vám v prípade uznanej reklamácie náklady na poštovné. Stačí k tomu zaslať na náš e-mail fotku podacieho lístku a číslo bankového účtu. VŠETKO JEDNODUCHO A RÝCHLO!
V prípade, že chcete vrátiť tovar do 14 dní od zakúpenia bez udania dôvodu, musí byť tovar nepoškodený, nesmie byť porušený hygienický obal produktu a tovar musí byť vrátený v originálnom obale (s kompletnou dokumentáciou). Pripojte vyplnený formulár na odstúpenie od zmluvy a zašlite na adresu nášho skladu: Feedo Sklad, MyMedia s.r.o., Průmyslová 1306/7, 102 00 Praha 10. Podmienky odstúpenia od zmluvy nájdete v obchodných podmienkach.
